Différentes méthodes de paiement sont utilisées dans différents pays. Ceux-ci devraient également être utilisés par la boutique en ligne pour qu’elle puisse s'adresser au public cible. Les paiements par carte de crédit sont acceptés dans le monde entier. En outre, il existe des différences significatives. En Allemagne, par exemple, les clients paient généralement par transfert instantané ou Paypal. Aux Pays-Bas, un mode de paiement commun est idéal, en Suède Karna s'est établi, et en France, les utilisateurs préfèrent utiliser le système de paiement par carte de débit Carte Bleue.

Les frais d'expédition respectifs doivent être clairs lors du déploiement de la boutique en ligne sur le marché international. L'indication des frais d'expédition est une information importante pour l'utilisateur et la somme est également indispensable pour son propre calcul. De plus, vous devez savoir à l'avance combien de temps il faudra pour expédier vers le pays de destination respectif. Rien n'est plus ennuyeux pour les clients que d'attendre plus longtemps que prévu pour le nouveau produit tant attendu. Estimez les frais d'expédition et les délais de livraison de manière réaliste et gardez-les aussi bas et courts que possible. 

Des adresses incorrectes ou simplement un formatage non conforme aux réglementations du bureau de poste du pays concerné peuvent devenir une préoccupation coûteuse. Partout dans le monde, il existe de nombreux formats et accents différents dans l'affichage des adresses sur les colis et les lettres. La mauvaise compréhension à elle seule peut empêcher la livraison. Par exemple, le numéro de la maison est parfois devant et parfois après la rue. Si vous comprenez les spécificités, vous pouvez adapter les formulaires de saisie d'adresse qui sont immédiatement mis en ligne.

Le calcul correct de la TVA est l'une des questions centrales des aspects juridiques à prendre en compte dans l'internationalisation des magasins. Des taux de TVA différents s'appliquent d'un pays à l'autre. En outre, le calcul des taxes est basé sur l'endroit où l'entreprise est soumise à la TVA et si la vente est destinée à des clients privés ou commerciaux. Voici quelques pierres d'achoppement à éviter. Il est important de calculer correctement la taxe pour vos clients et de la montrer clairement et de manière transparente.

D'une manière ou d'une autre, le produit doit passer de A à B après l'achat. Renseignez-vous au préalable sur les exigences que cela implique. Des zones de stockage plus grandes sont-elles nécessaires ou peut-être mettre en place des installations de stockage intermédiaires ? Le matériel d'expédition approprié doit également être en stock et les frais de personnel pour le prélèvement supplémentaire doivent être pris en compte. Une comparaison des différents logisticiens est essentielle pour l'expédition. Enfin, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer dans les pays de destination pour les droits de douane, le paiement à la livraison ou les marchandises fragiles.

Tous les produits ne présentent pas le même intérêt pour les différents groupe cible des différents pays. Analysez le marché au préalable pour savoir quelle gamme de produit en vaut la peine. Il n'est peut-être pas nécessaire de localiser l'intégralité de la boutique en ligne. Une sélection ciblée peut apporter plus de bénéfices que la large gamme de tous les biens ou services disponibles.

Chez greatcontent, nous travaillons dans le domaine de l'internationalisation du commerce en ligne depuis dix ans. Des boutiques en ligne réputées telles que ebazaaris ou momox font partie de nos clients. Avec 30 000 linguistes et le soutien de l'intelligence artificielle, nous créons des textes dans plus de 30 langues.